Handla hos Ejeby.se
Kunduppgifter
För att handla hos oss måste du ange uppgifter i samtliga fält som är obligatoriska vid kundregistreringen.
Om vi inte har din e-postadress kan vi inte skicka någon orderbekräftelse och vi kan inte meddela dig om eventuella leveransförseningar eller om någon del av din beställning ej kan levereras. Telefonnummer är obligatoriskt att ange då det krävs av Postnord när vi skickar iväg beställningar så att detta kan ske spårbart.
Varje gång du lägger en ny beställning hos oss ska du kontrollera att de angivna adressuppgifterna är aktuella.
När du genomför en beställning innebär detta att du samtycker till att vi registrerar ditt namn och personnummer/organisationsnummer i vårt kundregister.
Ejeby Förlag lämnar inte ut några kunduppgifter till andra än de partner vi kan ha för att genomföra betalningsbevakningen. Se Privacy Policy.
Ny kund
Om det är första gången du handlar hos oss, registrerar du dig när du kommer till Kassan genom att kryssa för ”Skapa ett konto?” och fylla i de uppgifter som behövs för att vi ska kunna expediera din order. Det går också bra att handla som tillfällig besökare utan att registrera ett konto.
Tidigare kund
Har du handlat tidigare hos oss loggar du in. När du som redan registrerad kund har loggat in, kontrollera även att adressuppgifterna är korrekta. Dina personliga uppgifter kan du ändra under ”Mitt konto”, som du finner i den övre menyraden.
Betalning
Du kan välja mellan tre betalsätt:
Faktura
Vi sänder med en faktura tillsammans med det du beställt. Har du beställt digitala produkter kommer fakturan vanligtvis per mejl. Betalningstid: 30 dagar.
Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta och påminnelseavgift kan tillkomma.
Betalning ska ske till vårt Bankgironummer: 5770-3142. Numret finns även angivet på fakturan.
Paypal
Betala säkert med betalkort via Paypal. Sök på info[at]ejeby.se.
Swish
I kassan anger du ditt telefonnummer, så skickas en betalningsbegäran till dig från oss. Gäller svenska kunder.
Digitala noter
Vid köp av digitala noter får du tillgång till dina noter direkt efter beställning om du betalar med Swish. De kommer direkt till din mejl och finns även att tillgå under ”Mitt konto” när du är inloggad. Länken kommer att vara tillgänglig i 7 dagar. Detsamma ska fungera även vid Paypal-betalningar, men gör inte det i nuläget. Vi jobbar på att ordna det.
Om du väljer att köpa digitala noter mot faktura får du noterna i pdf-format på mejl tillsammans med faktura/fakturakopia så snart vi hunnit handlägga din order. Detsamma gäller i nuläget även för Paypal-betalningar.
Vi påminner om upphovsrätten, att filen inte får användas i fler exemplar än det antal du betalat för. Det gäller även vid digital användning.
Tack för att du handlar hos Ejeby Förlag!
Om du upplever problem med din beställning eller har frågor, kontakta oss.